Делимся опытом и новостями студии в телеграм-канале
PLANEER — это ERP-система для управления производственными процессами
Система настраивается под разные сценарии и помогает компаниям работать по чётким алгоритмам: от планирования ресурсов до контроля качества
Цели и задачи
Понятный интерфейс
Создать интерфейс, который одинаково понятен линейному персоналу и руководителям
1
Гибкость под процессы
Сделать систему гибкой: её можно настроить под процессы конкретного предприятия
3
Работа с данными
Упростить работу с большими массивами данных: заказы, графики, ресурсы
2
Удобство
Учесть производственный контекст — работа в цехе, ограниченное время, мобильные устройства
4
Дизайн процесс
Прототипирование
Прототипирование и тестирование экранов
Дизайн-система
Создание дизайн-системы с акцентом на читаемость, крупные кликабельные элементы, контрастные статусы
UX-сценарии
Проработка UX-сценариев: быстрый ввод данных, контроль прогресса, отчётность
Анализ
Анализ отраслевых ERP и болей пользователей на производстве
Спроектировали ключевые экраны интерфейса под разные роли — от менеджера до сотрудника цеха
Каждый экран решает свою задачу и упрощает работу с заказами, планированием и ресурсами
Пользователи
Основные пользователи сиcтемы это менеджеры, технологи, сотрудники цеха и руководители
Менеджер оформляет заказ и передаёт его технологу. Технолог проверяет детали и запускает заказ в производство
Мы задали единые визуальные правила для всех справочников системы
На примере справочника заказов показали, как структурировать данные и упростить поиск
Алгоритм действий отображён графами: видно, как ресурсы превращаются в готовый продукт и какое оборудование используется
производственные операции планируют вручную, сравнивают запланированное и фактическое выполнение
Управление расписанием построено так, чтобы быть привычным для сотрудников
Можно использовать шаблоны смен, массово редактировать периоды и настраивать отдельные ячейки
Мы разработали систему в двух темах, адаптирующих интерфейс под условия работы и освещённость
интерфейс Стал удобным для всех ролей на производстве: от менеджеров до сотрудников цеха
Время работы с заказами стало короче, а процесс передачи данных между отделами — прозрачнее
Технологи получили инструменты для точного планирования и контроля операций
Руководители видят общую картину по заказам, загрузке сотрудников и производственным планам
Мы проработали 7 ключевых сценариев, создали более 200 экранов и описали интерфейс для передачи в разработку
Система спроектирована так, чтобы её легко можно было масштабировать при появлении новых функций
Ещё кейсы
Провели UX-аудит системы: проанализировали экраны, выявили проблемы навигации интерфейса
Переработали структуру продукта: учли роли пользователей и улучшили навигацию системы
Спроектировали 3 типа очередей и упростили их настройку
Создали UI Kit и обновили интерфейс: внедрили систему, подготовили продукт к масштабированию
ERP-система для клиник и медицинских центров
Провели глубинное исследование целевой аудитории и проанализировали поведенческие метрики пользователей
Переработали информационную архитектуру и пользовательские сценарии: упростили навигацию, сократили путь к услугам
Сформировали новую структуру сайта и спроектировали интерфейсы, ориентированные на цели клиентов и удобство пользователей
Подготовили макеты для разработки и сопровождали этап вёрстки для точной реализации интерфейса
AgeTech-кейс: редизайн сервиса для пожилых и их семей
Провели аудит текущей системы: изучили рабочие сценарии сотрудников и зафиксировали ключевые проблемы в навигации и логике интерфейса
Организовали работу итеративно: проектировали разделы поэтапно, согласовывали макеты и передавали их в разработку
Подготовили макеты как полноценное ТЗ: описали логику, поведение компонентов и условия отображения
Синхронизировали процесс: параллельно с разработкой новых разделов проводили ревью готовых экранов
ERP для компании по аренде склада