Делимся опытом и новостями студии в телеграм-канале
Долгожитель — это онлайн-платформа бронирования пансионатов, домов престарелых и реабилитационных центров
Проанализировали маркетинговые данные об аудитории, выявили её боли и желания
Любит внуков, ждёт правнуков
Считает, что дочь хочет сдать её в дом престарелых, избавиться
Любит сидеть на лавочке, общаться с подружками, которым привязана
Смотрит телевизор, читает газеты в больших очках
Живёт по режиму
Нужен постоянный уход и присмотр
Снижаются когнитивные функции
Мама, 87 лет
Дети помогают деньгами
Сложное общение с матерью, иногда срывается на крик, когда начинаются скандалы
Нужно постоянно контролировать ситуацию и присматривать за престарелой мамой
Совсем нет времени на себя, дома вторая работа
Живёт по режиму: готовит разную еду на себя, мужа и мамы, ведёт все домашнее хозяйство
Привязана к дому, живёт по режиму своей матери, не может позволить себе отпуск
Дочь, 54 года
Отметили удачные элементы интерфейса, формулировки и визуальные решения, которые помогают пользователю быстро ориентироваться. На основе анализа добавили собственные улучшения
Провели конкурентный анализ — изучили, как построены подобные сервисы
Провели тепловую аналитику главной страницы, чтобы понять, какие зоны привлекают внимание пользователей
Добавили популярные категории, пошаговую схему работы и отзывы, упрощая ориентирование и мотивируя к действию
На главной странице улучшили навигацию и переработали структуру контента
Контент посадочной страницы меняется в зависимости от региона пользователя
Разработали посадочную страницу-шаблон для динамического SEO-контента
На странице пансионата структурировали информацию, чтобы пользователи быстро находили сведения об услугах
Важно было нативно представить бренд, повысить доверие и удержать внимание
Разработали посадочную страницу, чтобы помочь пользователю выбрать: пансионат, реабилитационный центр или сиделку
На странице рассказали о болезни, показали подходящие пансионаты и объяснили, что учитывать при выборе
Создали новую UX/UI-концепцию сервиса и переработали ключевые пользовательские сценарии
Улучшили структуру страниц и навигацию
Обновили визуальный стиль и акценты внутри интерфейса
Разработали новые шаблоны страниц и квиз для подбора
Добавили систему рейтингов для сравнения учреждений
Упростили путь до консультации и планирования визита
Ещё кейсы
Провели UX-аудит системы: проанализировали экраны, выявили проблемы навигации интерфейса
Переработали структуру продукта: учли роли пользователей и улучшили навигацию системы
Спроектировали 3 типа очередей и упростили их настройку
Создали UI Kit и обновили интерфейс: внедрили систему, подготовили продукт к масштабированию
ERP-система для клиник и медицинских центров
Провели исследование пользовательских сценариев и спроектировали структуру системы для управления продажами, клиентами и бизнес-процессами
Разработали дизайн веб- и мобильной платформы: создали единую дизайн-систему, проработали интерфейсы CRM, аналитики и управления сделками
Подготовили адаптивные макеты для разработки: спроектировали формы, дашборды и мобильные экраны
Платформа по подбору команды для работы с маркетплейсами
Провели исследование рынка и потребностей аудитории: определили ключевые сценарии использования и сформировали структуру будущей платформы
Разработали корпоративный сайт: создали современный визуальный стиль, который повышает доверие к продукту и упрощает знакомство с решениями
Подготовили адаптивные макеты для разработки: проработали все основные страницы и передали проект в реализацию
Система цифровых решений для страховых компаний